Termeni și condiții

1. Despre noi

melodii365.ro este o platformă online care oferă servicii de creare a unor melodii personalizate, generate cu ajutorul inteligenței artificiale, pe baza informațiilor furnizate de client (poveste, ocazie, destinatar, stil muzical). Serviciul este operat de deținătorul domeniului melodii365.ro, contactabil la adresa contact@melodii365.ro.

2. Acceptarea termenilor

Prin plasarea unei comenzi pe melodii365.ro confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu utilizezi serviciul.

3. Pachete și prețuri

Prețurile pachetelor sunt afișate pe pagina principală și în formularul de comandă, în lei (RON), cu TVA inclus. Pot exista variații în funcție de opțiunile suplimentare (addon-uri) alese: video cadou și/sau slideshow foto.

• Express - versurile sunt scrise de noi pe baza poveștii tale.
• Premium - versurile sunt scrise de noi, cu detalii suplimentare și calitate audio mai mare.
• Extra Premium - tu scrii versurile, noi generăm muzica în stilul ales.

4. Livrare și termene

Livrarea se face electronic, prin email și prin pagina publică de status a comenzii tale (/c/[cod-comandă]). Termenele estimative sunt:

• Express: până la 24 de ore de la confirmarea plății.
• Premium: până la 48 de ore.
• Extra Premium: până la 72 de ore.

Aceste termene sunt orientative. În perioade aglomerate sau în cazul unor erori tehnice ale furnizorilor terți (Suno AI etc.), livrarea poate întârzia. Te vom anunța prin email.

5. Conținutul furnizat de tine

Garantezi că informațiile trimise (nume, poveste, versuri, fotografii) îți aparțin sau ai acordul persoanelor implicate pentru utilizarea lor în cadrul melodiei personalizate. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi cu conținut ilegal, discriminatoriu, ofensator, cu drepturi de autor ale unor terți sau care încalcă politicile Suno AI.

6. Drepturi de utilizare a melodiei

Melodia generată îți este livrată pentru uz personal, necomercial (cadou, eveniment privat, memorie personală). Pentru utilizări comerciale (spot publicitar, difuzare publică plătită, streaming monetizat) contactează-ne separat. Muzica este generată printr-un furnizor terț (Suno AI) - drepturile finale sunt guvernate și de termenii acelui furnizor.

7. Retur și rambursare

Deoarece serviciul constă în conținut digital personalizat, realizat la comanda ta, dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014 nu se aplică odată ce ai confirmat începerea execuției. Rambursarea se face doar dacă din motive tehnice de partea noastră nu putem livra melodia. Detalii complete în Politica de retur.

8. Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru pierderi indirecte (emoționale, de imagine, de oportunitate) rezultate din utilizarea melodiei. Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea comenzii.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea afișată la momentul plasării ei.

10. Contact

Întrebări? Scrie-ne la contact@melodii365.ro.